Organizując szkolenia dla swoich pracowników, firma wyznacza sobie pewne cele, które chce osiągnąć. Często pojawia się pytanie: jak sprawić, by szkolenie było czymś więcej niż tylko „szkoleniem”. Jak osiągnąć sukces i zarządzać motywacją zespołu? Jedna z międzynarodowych firm IT zwróciła się do nas z tym pytaniem.

Zadanie od firmy klienta

Firma działa w Ameryce Północnej, Europie i regionie Azji i Pacyfiku. Zespół jest międzynarodowy. Aby zapewnić skuteczną komunikację z klientami, istnieje potrzeba poprawy poziomu języka angielskiego pracowników ukraińskiego oddziału firmy.

Bazując na wcześniejszych doświadczeniach, firma obawiała się niskiego poziomu zaangażowania pracowników w proces szkoleniowy.

Klient

Międzynarodowa firma zajmująca się strategią cyfrową i tworzeniem oprogramowania z globalną bazą klientów.

Rozwiązanie

✅ uruchomienie szkoleń dla zespołu 631 pracowników, którzy zostali podzieleni na grupy według poziomu określonego na podstawie testowania

✅ dobór programu zgodnie z potrzebami biznesowymi

✅ rozpoczęcie szkolenia domyślnie na koszt pracownika, pod warunkiem dokonania przedpłaty za 3-miesięczny moduł szkoleniowy

✅ raportowanie ukończenia modułu (ze szczegółami miesięcznymi)

✅ rekompensata kosztów szkolenia dla pracownika była zapewniona, jeśli uczestniczył on w 80% zajęć i pomyślnie zdał test końcowy kursu

Proces szkolenia

Wdrożyliśmy modułowy system nauczania dla firmy: 1 poziom językowy obejmuje 3 moduły po 27 lekcji każdy (1 moduł trwa 3,5 miesiąca). Zajęcia odbywały się w dogodnym dla pracowników harmonogramie 2 razy w tygodniu. Co miesiąc zespół klienta otrzymywał 4 zadania domowe do samodzielnej nauki na naszej platformie edukacyjnej. Liczba i zakres zadań były ustalane przez klienta, a główna praktyka odbywała się podczas zajęć z tutorami.

Kurs języka angielskiego obejmował gramatykę i słownictwo zgodnie z poziomem nauczania. W szkolenie zaangażowani byli lokalni nauczyciele i native speakerzy, którzy stosowali komunikatywne podejście do nauczania. Wprowadzono regularne speaking cluby z native speakerami w celu motywacji i praktyki pozalekcyjnej.

Wiedza była sprawdzana za pomocą comiesięcznych testów i testu końcowego na koniec modułu. Udane ukończenie testu końcowego decydowało o tym, czy pracownik otrzyma rekompensatę za ten moduł (za 3,5 miesiąca szkolenia). W związku z tym, jeśli test zakończył się niepowodzeniem, płatność za moduł nie była rekompensowana, pracownik kontynuował naukę i miał możliwość poprawienia swojego wyniku i otrzymania rekompensaty za kolejny moduł szkoleniowy.

Ponadto, jeśli pracownik nie zdał testu z wymaganą liczbą punktów, mógł zostać uznany za osobę do zastąpienia, ponieważ nie spełniał umiejętności zawodowych i nie wykazał żadnego zaangażowania w proces rozwoju kompetencji.

Wyniki projektu

Sukces zespołu

W ciągu 2 lat współpracy, obejmującej przeszkolenie zespołu ponad 600 pracowników, 55-60% z nich otrzymało wynagrodzenie za szkolenie w każdym module. Oznacza to, że pozytywnie zdali test końcowy i uczestniczyli w ponad 80% zajęć.

Osiągnięcie celów

Firma całkowicie zaspokoiła swoje potrzeby szkoleniowe i wprowadziła swoich pracowników na nowy poziom językowy, co było główną potrzebą szkoleniową.

Oszczędności budżetowe

Klientowi udało się osiągnąć znaczne oszczędności dzięki wynagradzaniu wyłącznie zmotywowanych i zaangażowanych pracowników. Innymi słowy, płatność została dokonana nie za proces szkolenia, ale za jego wynik. Taka inwestycja w szkolenia to znaczna oszczędność, ponieważ zyskuje się silnych specjalistów, którzy tylko zwiększą sukces firmy.

Naszym celem jest rozwój zespołów! I zawsze robimy to w zgodzie z celami biznesowymi. Chcesz sprawdzić zaangażowanie zespołu w naukę języka? Zrobimy to! Ciekawe projekty i wyzwania to nasz obszar rozwoju w szkoleniach korporacyjnych, za co jesteśmy niezmiernie wdzięczni naszym klientom

 Dowiedz się więcej

Jak pomocny był ten post?

Kliknij gwiazdkę, aby ocenić artykuł.

Średnia ocena 5 / 5. Łączna liczba głosów 164

Nie ma jeszcze głosów. Będziesz pierwszy!